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Comment les plaintes pour démarchage téléphonique ont explosé en un an

Le principal problème,  ce sont les appels venus de l’étranger pour des annonceurs étrangers.
Le principal problème, ce sont les appels venus de l’étranger pour des annonceurs étrangers. - reporters.

Ils vous appellent intempestivement sur votre ligne fixe à la maison ou sur votre GSM au boulot pour vous vendre un canapé en cuir, des bouteilles de vin ou une croisière. Et ça vous enrage de vous voir importuné(e) de la sorte dans votre intimité ou en pleine activité par un(e) employé(e) de call center. Vous n’êtes pas le/la seul(e). D’ailleurs, cette pratique, qui s’appelle le démarchage téléphonique, est la première cause de protestation (le terme exact est « signalement »), loin devant les fraudes lors d’achat en ligne ou le spam, auprès du Point de contact.

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