Réservations: exister sur Internet, une priorité

Internet est plus que jamais un outil indispensable pour remplir  un hôtel.
Internet est plus que jamais un outil indispensable pour remplir un hôtel. - DR

Environ 80 % des voyageurs recherchent et réservent leurs vacances en ligne aujourd’hui », souligne Emmanuelle Guinefolleau, directrice digitale chez Amenitiz, société spécialisée dans le développement d’outils pour les hôteliers. Sans surprise, les internautes qui recherchent un hébergement de vacances sont envoyés presque malgré eux vers des plateformes de réservations comme Booking, Hotels.com, Trivago, Expedia… Emmanuelle Guinefolleau observe toutefois qu’aujourd’hui, celles-ci sont davantage utilisées comme des moteurs de recherche. « Une bonne moitié des voyageurs qui trouvent un hôtel via ces plateformes font la démarche d’aller visiter le site web des hébergements, d’où l’importance d’en avoir un ! »

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