« Comme on nous parle » : comment s’adresser aux robots (surtout que le temps presse) ?

« Comme on nous parle » : comment s’adresser aux robots (surtout que le temps presse) ?
Bruno d’Alimonte.

C’est une amie. Elle a un problème avec sa réservation de train alors elle va sur le site de Thalys. Après deux minutes de discussion, elle se rend compte qu’elle n’a pas une vraie personne au bout du tchat mais un robot qui ne comprend rien à rien. Qui répond à côté, comme le GPS bouché au début de Camping (pardon pour la référence) : – Ar-ca-chon – Veuillez répéter votre demande – AR-CA-CHON ! – Veuillez répéter votre demande. Etc., etc.

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