Les 10 meilleurs services d’urgence

Ce sont trois bonnes heures que l’on passe généralement aux urgences. Et pour cause, nombre de personnes se rendent dans ce service ouvert 24 heures sur 24 alors qu’elles pourraient consulter un généraliste. Elles devront peut-être patienter longuement et voir passer devant elles des personnes arrivées plus tard. C’est que dès leur arrivée, les patients sont répartis en différentes catégories en fonction de l’urgence du problème : non urgent, standard, urgent, très urgent et aigu. Si vous êtes dans cette dernière catégorie, vous ne patienterez pas plus de 5 minutes. Mais comme l’a montré l’enquête publiée en juin dernier par « Test Santé » et menée auprès de 5.200 personnes, certains services d’urgence sont plus rapides et efficaces que d’autres. Voici les dix meilleurs services d’urgence épinglés par « Test Santé » en fonction des critères de temps d’attente pour le triage, temps d’attente pour la consultation du médecin, compétence des médecins, compétence du personnel infirmier, efficacité des services administratifs et information médicale :

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