Les colis et l'express sur le marché postal toujours en hausse, de plus de 12%

La croissance du secteur postal se retrouve dans les chiffres de l'emploi du secteur, qui a recommencé à augmenter depuis 2017, et dans les investissements qui se maintiennent à un niveau élevé (122 millions d'euros).

Selon l'IBPT, deux phénomènes expliquent l'accélération de la croissance du marché postal. D'une part la hausse soutenue sur le segment des colis, qui représente une part grandissante du chiffre d'affaires du secteur postal (52%), et d'autre part la baisse plus limitée du chiffre d'affaires sur le segment de la poste aux lettres (-1,8% en 2018, contre -4.3% en 2017). Le volume de ce dernier baisse en outre de 5,1%.

La distribution de la presse se contracte également, mais de manière limitée.

Bpost n'est plus le seul à disposer d'un large réseau de points de service postal pourvus en personnel, souligne l'IBPT. Au total, fin 2018, tous les opérateurs comptabilisaient ensemble 7.814 points pourvus en personnel, soit 160 unités de plus qu'une année auparavant et une moyenne d'un point pour 1.454 habitants.

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