Le dépôt de plaintes de patients augmente en Belgique

Le dépôt de plaintes de patients augmente en Belgique
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Le service de médiation fédéral « Droits du patient » observe une tendance à la hausse du nombre des plaintes, relève le quinzième rapport du service qui évoque une augmentation de 13,7 % de 2017 à 2018. Les réclamations portent essentiellement sur les soins apportés et le comportement du prestataire de soins. L’information figure dans les titres Sudpresse lundi.

Le quinzième rapport du service de médiation fédéral « Droits du patient » observe une « nouvelle augmentation significative du nombre total de dossiers de plaintes enregistrés », soit 1.184 plaintes répertoriées en 2018 contre 1.041 en 2017. Ce qui correspond à une hausse de 13,7 % en un an. « Depuis de nombreuses années, nous observons une tendance à la hausse du nombre des plaintes », ajoute le rapport.

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