L'étude « Tendances RH 2019 » du cabinet Deloitte explique comment la mutation et la digitalisation du monde du travail s'opèrent au grand dam des départements des ressources humaines. Trois grands facteurs sont à l'œuvre : les technologies, la mondialisation et la démographie. La cadence et l'ampleur de cette transformation sont inédites. Ainsi, la durée de vie de nos compétences professionnelles est passée, depuis les années 80, de 30 à 5 ans seulement.