Les agences ne peuvent plus émettre de bons pour un voyage annulé, rappelle Nathalie Muylle

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Image d’illustration. - Photonews

En raison de la crise du coronavirus, de nombreuses personnes voient leurs projets de vacances tomber à l’eau. Ceux qui ont vu leur voyage annulé avant le 19 juin, ont eu droit à un bon d’échange. Toutefois, depuis le 19 juin, les agences de voyages sont obligées de réorganiser le voyage annulé ou le rembourser en espèces.

De nombreuses agences de voyages et voyagistes se plaignent de ne pas avoir l’argent pour le faire, car celui-ci a souvent déjà été transféré. La ministre de l’Économie et des consommateurs Nathalie Muylle (CD&V) répond sur VTM News à la demande des agences de voyages d’étendre le système avec les bons.

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