Dès 2018, BMW a décidé d'équiper tous ses modèles disposant du Live Cockpit Navigation Professional de l’Intelligent Personal Assistant. Cette technologie à commande vocale aide le conducteur à utiliser le système de navigation ou le système de divertissement embarqué. Au fil des années, de nombreux services numériques se sont ajoutés comme, par exemple, l'application My BMW. Il s’agit d’un assistant de mobilité numérique connectant votre voiture et votre smartphone ou votre smartwatch ce qui vous permet de contrôler et de surveiller votre BMW depuis votre domicile ou à distance.