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Test Achats affirme que les tour-opérateurs annuleront et rembourseront les voyages lorsqu’une zone passe au rouge

Test Achats affirme que les tour-opérateurs annuleront et rembourseront les voyages lorsqu’une zone passe au rouge
Photo News

L’organisation de consommateurs Test Achats a rencontré vendredi le ministre des Affaires étrangères Philippe Goffin pour lui faire part de certaines questions, inquiétudes et incertitudes sur les voyages en Europe, et en particulier vers l’Espagne, désormais placée en zone rouge. Test Achats parle d’« échange de vues intéressant ».

L’organisation précise que le ministre a « réagi très promptement » aux inquiétudes avancées par Test Achats la veille. Selon l’organisation, « nombreux sont les consommateurs qui s’inquiètent de voir leur vol ou leur voyage annulé et/ou non remboursé au vu des circonstances. Des questions se posent quant à leurs droits ».

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