Un nombre record de colis chez bpost

Pour faire face au volume accru, une deuxième tournée quotidienne est organisée dans certains endroits. Le management est également mis à contribution pour le tri et le transport. "Ce qui n'est pas une première", selon Veerle Van Mierlo.

La barre des 600.000 colis quotidiens pourrait être franchie avec les promotions du "black friday" (27 novembre), estime l'entreprise. De nombreux magasins ont en effet dû fermer en raison des mesures sanitaires. La période de l'année est, de plus, traditionnellement chargée.

"Nous avions adapté nos opérations aux prévisions, mais les commandes dans toutes les grandes boutiques en ligne sont déjà plus importantes que prévu. Il y a en plus une croissance auprès des PME", souligne la porte-parole. "Il peut y avoir des retards", admet-elle.

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