Patrick Pourbaix, directeur général de la compagnie pour la France, la Belgique et le Luxembourg explique: "entre le 15 mars et le 11 juillet 2020, aucun bateau de croisière n'a circulé dans le monde, mais après avoir mis en place un protocole sanitaire très élaboré, l'Europe a finalement été le premier continent à proposer des croisières après le début de la crise sanitaire".
Malgré un hiver difficile, le directeur général voit une amélioration possible de la situation avec l'accélération de la vaccination dans le monde. "Il y a de beaux résultats de réservations pour l'été 2021. En plus des voyages annulés en 2020, qui ont été reportés à l'été prochain, nous avons beaucoup de réservations", affirme-t-il.