Meilleur aéroport européen pour Brussels Airport, « Leader of the year » pour son patron Arnaud Feist : le congrès annuel de l’Airports Council International (ACI), qui vient de s’achever à Athènes, a fait de l’aéroport national belge un véritable centre d’intérêt. Indépendamment des prix, Arnaud Feist a été invité à faire une présentation de la gestion des attentats auprès de ses pairs et à répondre à leurs interrogations. Une manière de préciser les « leçons » à retirer d’une expérience, par définition, imprévisible et inattendue.
Comment avez-vous présenté les choses à vos collègues patrons d’aéroports ?
